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BPM - Gestão de Mudanças Diurno
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Promover o entendimento de como gerir mudanças, considerando as organizações como sistemas vivos e a mudança como processo.
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| O curso está dividido em duas etapas principais. Na primeira, as experiências pessoas dos participantes com processos de mudanças são a base para compreender a mudança e entender a organização como sistema vivo. Na segunda etapa, casos práticos servirão como base para a compreensão da organização, seu projeto, seu estágio de desenvolvimento e para a elaboração de um plano de gestão da mudança. No fechamento, são apresentados pontos de atenção fundamentais em momentos de mudança. |
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| Curso desenvolvido com exercícios e casos práticos. |
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Executivos, consultores e profissionais senior em geral, assim como pessoal envolvido com processos de gestão da mudança.
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Bases para a gestão de Mudança: o que é mudança e o que são organizações
1. Compreendendo a mudança
1.1 Recuperando experiências de mudança
1.2 Seu significado para indivíduos, equipes e organizações
1.3 Tipos de mudança organizacional
1.4 A mudança como processo (fases)
2. Entendendo a organização como sistema vivo
2.1 Os quatro níveis da organização (identidade, relações, processos e recursos)
2.2 Estágios de desenvolvimento de uma organização
2.3 Cultura organizacional como componente fundamental da organização
2.4 Organizações complexas e sua capacidade de renovação
Gestão de Mudança na Prática (com base em casos)
3. Compreendendo a organização, seu projeto e seu estágio de desenvolvimento
3.1 Diagnóstico da empresa (os quatro níveis da organização e sua cultura)
3.2 Dimensões de Gestão de Mudança (integração dos sistemas de gestão, aprendizagem e comunicação)
4. Plano de gestão da mudança
4.1 Processo de gestão da mudança (fases)
4.2 Prática a partir de casos: criando um plano de gestão da mudança
4.3 Apresentações e troca de conhecimentos
5. Fechamento: pontos de atenção em momentos de mudança (análise de riscos)
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| Será conferido Certificado da INSADI Business Process School a todos os participantes que tiverem freqüência mínima de 75%.
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| PROGRAMA |
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Gestão de Mudanças |
| Instrutor: Dieter Kelber
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Dieter Kelber, é Engenheiro, formado pela PUCRJ, atuando sempre como Executivo em empresas multinacionais de porte, acumulou uma vasta experiência na área de Gestão Empresarial. Possui cursos de extensão em Automação Industrial pela Siemens A.G. e Marketing pela ESPM, sendo pós-graduado em Políticas e Estratégias pela ADESG/USP. É pesquisador associado do NAIPE/USP.
Atualmente é consultor, professor, pesquisador e Presidente Executivo do INSADI e integra o corpo docente da Business Process School. Estudioso e autor de diversos artigos sobre desenvolvimento de competências alinhadas ao perfil da personalidade, é também consultor em desenvolvimento pessoal e coaching, e especializado em gestão de mudanças.
É também Diretor-executivo da empresa Kongress - Eventos Corporativos e Científicos. Coordena o Comite de Capital Humano da Câmara de Comércio Sueco-Brasileira. É autor de diversos artigos na área de negócios e do capítal humano na mídia em geral, sendo articulista no tema Human & Business Excellence.
Desenvolve pesquisas nas questões de liderança e gestão, sendo o criador do conceito LIDESTOR.
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| Instrutor: Márcio Zenker
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Pós-graduado em Administração Geral e Recursos Humanos pela FGV e formado em Psicologia pela USP. Professor de pós-graduação da Unisa, Unifei, Unasp e Senac. Pesquisador especializado em novas metodologias e estratégias para o desenvolvimento de líderes e equipes. Membro da equipe multidisciplinar do INSADI, voltada a implementação de programas de educação corporativa.
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| Instrutor: Carlos E. Pelosi
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É pós-graduado em Administração de Empresas pela FAAP Faculdade Armando Álvares Penteado e Bacharel em Ciências de Computação pela UNESP. Consultor de empresas em Processos, atua na documentação, revisão e melhorias de processos de negócios, inclusive com uso de ferramentas BPMS.
Com 15 anos de atuação no mercado, coordenou projetos de TI nas áreas de Sistemas, Redes e Telecom. Foi consultor conceitual de BSC e também implementou o módulo SEM/CPM do software SAP R/3. Participou de eventos e visitas na Europa e nos EUA, avaliando soluções de software de gestão ERP e plataformas de hardware.
Integra a equipe de consultores e instrutores da Business Process School do INSADI.
Certificado PGP Nível 1 - Mapeador e Modelador de Processos.
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| Instrutor: Viviane Neiva Salyna
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Estudou Psicologia e Engenharia de Produção, especialização em gestão de negócios e MBA em Gestão de Operação e Serviços.
Carreira profissional desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais de grande porte e líderes de mercado no seu segmento como o Banco Itaú, Accor Services, Multibrás Eletrodomésticos e Grupo Dana Corporation.
Grande vivência e experiência nas áreas de Questão da Qualidade,Engenharia de Processos e Champion em Lean Office, que compreende: implantação do sistema de qualidade, organização da estrutura de gestão de processos, robust design dos eletromésticos, implantação de ferramentas como Lean Office, Kanban, Poka Yoke, Pull System., Cell Design,GBO - Gerenciamento e Balanceamento de Operações, implantação da arquitetura denegócio baseada na cadeia de valor e processos.
É instrutora e consultora do INSADI.
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| Data(s) |
17/11/2009 das 08:30hs às 17:30hs
18/11/2009 das 08:30hs às 17:30hs
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| Carga Horária do módulo |
16 h/a |
| Valor do módulo |
R$ 1400,00 (+ 5% ISS) |
| Local |
Colégio Notarial do Brasil
Rua Bela Cintra, 746 - 11.andar - São Paulo SP
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Material Didático, Certificado e Coffee Break inclusos.
Vagas Limitadas.
Consulte descontos para mais de um participante da mesma empresa.
Sócios do FBP - R$ 1.260,00 |
O INSADI reserva-se o direito de alterar o programa, caso seja estritamente necessário, em vista de fatos independentes de sua vontade.
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